ZÁKAZNÍK A KOMUNIKÁCIA
Predajný audit webu
Keď návštevníci prichádzajú, ale príliš málo z nich urobí ďalší krok.
Čo pri audite preverujem
Pozerám sa na web očami zákazníka a obchodníka: či je jasná ponuka, dôvod kontaktovať firmu, dôvera, cena alebo spôsob nacenenia, CTA, formuláre a ďalší krok.
Čo dostanete
- hlavné bariéry v zákazníckej ceste,
- prioritu zmien,
- návrhy headlineov, CTA a formulárov,
- praktický akčný plán.
Pre koho je vhodný
Najmä pre firmy, ktoré získavajú zákazníkov cez dopyty a majú návštevnosť, ale slabší počet kontaktov.
Chcem prebrať túto oblasť
Popíšte mi stručne vašu situáciu. Ak budem vedieť pomôcť, navrhnem ďalší praktický krok.